Kargo politikası

Kargo Politikası

Siparişleriniz, ödeme onayının ardından 1–3 iş günü içerisinde özenle hazırlanarak kargoya teslim edilir.

Kargo Süresi

• Kargoya teslim edilen siparişler, bulunduğunuz adrese bağlı olarak 1–4 iş günü içerisinde teslim edilir.

• Resmi tatil ve kampanya dönemlerinde teslimat süresinde gecikmeler yaşanabilir.

Kargo Ücreti

• Belirtilen tutarın altındaki siparişlerde kargo ücreti alıcıya aittir.
  
  

Kargo Firması

• Siparişlerimiz anlaşmalı kargo firmaları aracılığıyla gönderilmektedir.

• Kargo firması kaynaklı gecikmelerden firmamız sorumlu değildir ancak destek sağlanır.

Teslimat

• Siparişler, sipariş sırasında belirtilen adrese teslim edilir.

• Teslimat sırasında paketi kontrol etmenizi, hasarlı paketleri kargo görevlisi eşliğinde tutanakla teslim almamanızı öneririz.

Yanlış / Eksik Teslimat

• Siparişinizin eksik ya da hatalı olması durumunda, en kısa sürede müşteri hizmetlerimizle iletişime geçmeniz gerekmektedir.

• Hatalı gönderimlerde kargo ücreti firmamıza aittir.